服务范围
涵盖栏目说明、APP访问、活动规则、账户安全和反馈咨询。
服务说明
FB体育服务中心覆盖赛事中心、电竞资讯、综合专区、APP服务、活动公告、账户指南和安全中心相关咨询。用户可根据问题类型先查看说明，再提交更具体的反馈。
为了提高处理效率，建议用户描述问题发生时间、访问设备、相关栏目和看到的提示内容。涉及账户安全时，请不要在沟通中提供密码、短信验证码或设备验证信息。
服务中心坚持合规、克制的服务原则，不提供确定性承诺，也不处理未成年人相关服务请求。使用前请确认所在地法律法规，并保持理性参与。
FB体育仅面向符合法定年龄的用户。使用任何相关服务前，请确认所在地法律法规，保护账户资料和验证码，合理安排时间并保持理性参与。
核心服务点
产品使用帮助
解答赛事、电竞、彩票资讯、电子、棋牌和真人互动相关基础问题。
APP帮助
处理移动端访问、消息提醒、栏目查找和安全使用疑问。
账户安全帮助
关注异常登录、资料保护、验证码安全和官方入口核对。
用户体验反馈
服务中心把问题类型分得很明确，提交反馈前能先判断自己属于哪一种。
会提醒不要提供验证码，只需要描述问题和设备，感觉更安全。
活动规则、APP访问和账户安全都有对应说明，不会混在一起。
常见问题
服务中心可以咨询什么？
可以咨询产品使用、APP访问、活动规则、账户安全、栏目入口和常见问题。
提交咨询时要提供验证码吗？
不需要，也不应提供。请勿向任何人透露验证码或密码。
服务是否面向未成年人？
不面向未成年人。FB体育仅服务符合法定年龄的用户。